电子商务正在改变着中国营销的未来。这点大多数人认识到了一半。之所以说是一半，是因为大多数人认识到，互联网是一个新兴的销售渠道，但这个认识只是对了一半，互联网更同时具有销售渠道和传播渠道的特质，它除了能卖产品之外，更能进行品牌传播，从而改变现有大多数行业的品牌地位排名。

我前几年对中国品牌如何超越“国家品牌”限制的研究中，互联网就是一个重要的手段。这几年来，从最早的PPG的崛起，到现在几家成功的电子商务公司——凡客、麦包包、justyle等等，他们无一不透过互联网创造着自己的品牌传奇。

但是，电子商务是一个看似简单实际操作却异常复杂的方式。对传统企业而言尤其如此，最重要的是，企业必须为电子商务作出运营上的改变——当然最重要的是思想上的改变。

我们在传播渠道上要做出改变。以往的“央视标王”将成为历史。电视广告依然有效，但效果会变得越来越差，互联网的传播方式替代电视成为最主流，只是一个时间问题。我预估这个在中国，不会太久，早则5年，迟则10年。FMCG可能是最后改变的一块——这主要取决于分销网点的多寡。但趋势绝对不会变。

我们在运营上要做出改变，要适应互联网快速的变化，也要适应互联网销售的长尾模式。我们需要变得更为快速。我们需要活力。

们在品牌的塑造上要做出改变，要适应互联网使用人群——尤其是年轻人的口味。而且，品牌的塑造已经不再掌握在品牌商的手上，品牌现在已经掌握在消费者的手上，我们不仅要对消费者谦卑，而且要对他们言听计从，除此之外，别无他法。

我们需要从一个全新的视角来审视当今的营销环境。未来将是最有希望的5年。